سياسة الاستبدال و الاسترجاع

ما هي سياسة الاسترجاع والاستبدال ؟

يمكنك استرجاع او استبدال المنتج وتوجد بعض الشروط لحماية حقوق الطرفين ،

• يمكنك اعادة المنتج خلال 14 يوم من تاريخ استلام المنتج بشرط أن تكون سليمة و غير مستخدمة مع وجود الغلاف الأصلي للمنتج .

• إذا كان هناك خطأ في طلبك أو وجود عيب مصنعي للمنتج سوف نقوم باسترداد المبلغ كاملا وسوف نقوم بدفع تكاليف رسوم الشحن ( ذهاباً وإياباً ) ،

• أما في حالة تغيير رأي العميل دون وجود خطأ أو عيب في المنتج سوف يتم استرداد المبلغ مخصوما منه رسوم الشحن ذهابا وإيابا .